Plateforme
Platform
Tour de contrôleControl Tower Expédition multi-transporteurMulti-carrier shipping Dernier kilomètre et tarifsLast mile and rates Retours et récupérationReturns and recovery Passeport Produit NumériqueDigital Product Passport IntégrationsIntegrations Analyste IAAI Analyst Simulateurs et outilsSimulators and tools
Cas d'usage
Use cases
Anti-contrefaçonAnti-counterfeit Cycle de vie et reventeLifecycle and resale Étiquetage RFID et QRRFID and QR labelling Visibilité des arrivagesInbound visibility Placement du stockStock placement Conformité ESPR et DPPESPR and DPP compliance
Secteurs
Industries
Mode et textileFashion and textile LuxeLuxury Grande consommationFMCG Électronique et high-techElectronics and tech Marques DTCDTC brands Marketplaces et pure playersMarketplaces and pure players 3PL et fulfilment3PL and fulfilment
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Secteur · Mode et textile Industry · Fashion and textile

Logistique pour les marques de mode et textile, du premier point de couture à la porte du client. Logistics for fashion and textile brands, from the cutting room to your customer's door.

Le textile vit avec des retours élevés, des saisons courtes et du stock qui devient invendable vite. Next Horizon suit chaque pièce de l’usine au client et retour, replace le bon stock là où il se vend, et porte le Passeport Produit Numérique sur la même fiche que la livraison. L’ESPR arrive sur le textile en premier. Mieux vaut être prêt avant la date.

Textile lives with high returns, short seasons and stock that goes unsellable fast. Next Horizon tracks each garment from the factory to the customer and back, places the right stock where it sells, and carries the Digital Product Passport on the same record as the delivery. ESPR lands on textiles first. Better to be ready before the deadline forces it.

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Le métierThe reality

La mode perd de l’argent là où les autres secteurs n’en perdent pas.

Fashion loses money in places other sectors don't.

Une commande de mode arrive rarement seule, et elle ne reste pas toujours. Le client commande deux tailles, en renvoie une. La pièce repart en stock trop tard, la saison a tourné, et ce qui partait au prix plein finit en démarque. C’est le coût caché du secteur, et il s’accumule.

Aucun de ces points ne se règle en branchant un outil de plus à côté. Ils se règlent quand on garde le fil de chaque pièce, du départ d’usine jusqu’au retour.

A fashion order rarely arrives alone, and it does not always stay. The customer orders two sizes, sends one back. The garment returns to stock too late, the season has turned, and what was full price ends up marked down. That is the sector's hidden cost, and it stacks up.

None of this is fixed by bolting on one more tool. It is fixed by keeping the thread on each item, from the factory out to the customer and back.

Là où part la marge

Where the margin goes

  • Retours élevésHigh return ratesTirés par la taille et le tombé, bien au-dessus des autres catégories.Driven by size and fit, far above most other categories.
  • Saisons courtesShort seasonsChaque semaine de retard sur un retour rapproche la pièce de la démarque.Every week a return sits idle pushes the garment closer to markdown.
  • Stock mortDead stockEndormi au mauvais entrepôt pendant qu’il se vend ailleurs.Sitting in the wrong warehouse while it sells out somewhere else.
  • Passeport et ESPRPassport and ESPRLe textile passe en premier, une obligation que peu de piles d’outils ont prévue.Textiles go first, an obligation most tool stacks never planned for.
Suivi à la pièceItem-level thread

Chaque pièce garde une fiche, de l’usine au client et retour.

Every garment keeps one record, from factory to customer and back.

Next Horizon tient une seule fiche par pièce et la suit sur tout le trajet. Au lieu de recoller des exports entre la boutique, l’entrepôt, le transporteur et le tableur des retours, la donnée vit au même endroit, à jour, à la pièce. La même fiche sert aux opérations, au service client et à la conformité.

Next Horizon keeps one record per garment and follows it the whole way. Instead of reconciling exports between the store, the warehouse, the carrier and the returns spreadsheet, the data lives in one place, current, at item level. The same record serves operations, customer service and compliance.

  1. L’arrivage d’usineThe factory inboundVous voyez ce qui arrive et quand, avant que ça touche le quai.You see what is arriving and when, before it hits the dock.
  2. La commande clientThe customer orderChaque pièce part rattachée à sa fiche, pas à un simple numéro de colis.Each garment ships tied to its record, not just a parcel number.
  3. Le retourThe returnLa pièce revient sur la fiche d’origine, avec le motif et l’état.The garment comes back against its original record, with reason and condition.
  4. La remise en vente ou la sortieBack on sale, or outLe fil ne se rompt à aucun passage d’un système à l’autre.The thread never breaks as it moves between systems.
RetoursReturns

Un bon retour redevient du stock vendable, vite.

A good return becomes sellable stock again, fast.

Le retour est le moment où la mode gagne ou perd sa marge. Une pièce qui repasse l’inspection doit retourner en vente avant que la saison ne la dévalorise. Next Horizon traite le retour sur la fiche d’origine, déclenche le contrôle, et remet la pièce en stock disponible dès qu’elle est bonne.

Résultat : moins de démarque subie, plus de pièces récupérées au bon moment.

Returns are where fashion makes or loses margin. A garment that passes inspection has to get back on sale before the season devalues it. Next Horizon processes the return against its original record, triggers the check, and puts the garment back into available stock the moment it is good to sell.

The result: less forced markdown, more garments recovered while they still sell.

Ce que vous voyez sur un retour

What a return shows you

  • Tailles, couleurs, coupesSizes, colours, cutsLesquelles reviennent, et pour quel motif.Which ones come back, and why.
  • Remise en vente directeStraight back on saleLes pièces saines repartent sans attendre un traitement par lot.Clean garments go back without waiting for a batch process.
  • La bonne sortieThe right exitCe qui ne repart pas au prix fort est orienté, pas laissé à dormir.What cannot return at full price is routed, not left idle.
Placement du stockStock placement

Le bon stock, là où il se vend.

The right stock, where it sells.

La mode se vend par fenêtre et par marché. Une coupe qui part vite à Paris peut stagner ailleurs, puis s’inverser une semaine plus tard. Next Horizon lit la demande réelle à la pièce et place le stock là où il a le plus de chances de partir au prix plein, au lieu de le laisser dans un entrepôt par défaut.

Vous arbitrez sur ce que vous voyez, pas sur une photo du stock vieille d’une semaine. Quand une pièce revient en retour, elle est reproposée là où elle se revendra, pas là où elle est arrivée.

Fashion sells by window and by market. A cut that moves fast in Paris can stall elsewhere, then flip a week later. Next Horizon reads real demand at item level and places stock where it has the best chance of selling at full price, instead of defaulting it to a single warehouse.

You decide on what you can see, not on a week-old snapshot of stock. When a garment comes back as a return, it is re-offered where it will resell, not where it happened to land.

Passeport et ESPRPassport and ESPR

La conformité devient un sous-produit, pas un projet.

Compliance becomes a by-product, not a project.

Le textile est en première ligne pour le Passeport Produit Numérique sous l’ESPR (règlement (UE) 2024/1781). Pour la plupart des marques, c’est un chantier de plus à ouvrir. Pour une marque déjà sur Next Horizon, le passeport est porté par la même fiche que la livraison et les retours. Vous renseignez le catalogue une fois, et le passeport reste à jour pendant que la pièce circule.

Next Horizon est membre de la Community of Practice CIRPASS‑2, l’initiative financée par l’UE qui façonne l’architecture de référence du passeport. La conformité n’est pas vendue à part : elle tombe du fait de faire tourner votre logistique sur la plateforme.

Voir la page Passeport Produit Numérique et la page Conformité ESPR.

Textiles are first in line for the Digital Product Passport under ESPR (Regulation (EU) 2024/1781). For most brands, that is one more project to open. For a brand already on Next Horizon, the passport rides on the same record as the delivery and the returns. You fill in the catalogue once, and the passport stays current as the garment moves.

Next Horizon is a member of the CIRPASS‑2 Community of Practice, the EU-funded initiative shaping the reference architecture for the passport. Compliance is not sold separately. It falls out of running your logistics on the platform.

See the Digital Product Passport page and the ESPR compliance page.

FAQFAQ

Questions fréquentes des marques de mode.

Frequently asked questions from fashion brands.

Le Passeport Produit Numérique, c’est un projet de conformité à part ? Does the Digital Product Passport mean a separate compliance project?

Non. Le passeport est porté par la même fiche que la livraison et l’historique des retours que Next Horizon tient déjà pour chaque pièce. Vous renseignez le catalogue une fois. Le passeport reste à jour pendant que la pièce circule, donc la conformité est un sous-produit du fait de faire tourner votre logistique sur la plateforme, pas un chantier séparé.

No. The passport is built on the same record as the delivery and returns history Next Horizon already keeps for each item. You manage the catalogue once. The passport stays current as the product moves, so compliance is a by-product of running logistics on the platform, not a separate workstream.

Comment Next Horizon aide sur les retours de taille et de coupe ? How does Next Horizon help with sizing and fit returns?

Chaque retour revient sur la fiche d’origine, donc vous voyez quels modèles, tailles et couleurs reviennent, et pourquoi. Une pièce qui passe l’inspection retourne vite en stock vendable, là où elle a le plus de chances de se revendre, au lieu de dormir dans une pile de retours pendant que la saison avance.

Every return comes back against the original item record, so you see which styles, sizes and colours come back and why. A garment that passes inspection goes back to sellable stock fast, at the location where it is most likely to sell again, instead of sitting in a returns pile while the season moves on.

Nous sommes sur Shopify ou WooCommerce aujourd’hui. On peut démarrer maintenant ? We run on Shopify or WooCommerce today. Can we start now?

Oui. Les boutiques Shopify et WooCommerce peuvent se connecter et démarrer maintenant. Les marques plus grandes sur SAP ou un autre ERP peuvent aussi se connecter ; l’intégration SAP est en cours. Vous ne remplacez pas votre pile pour faire tourner le fil à la pièce.

Yes. Shopify and WooCommerce stores can connect and start now. Larger brands on SAP or another ERP can connect too; SAP integration is in progress. You do not rip out your stack to get the item-level thread running.

L’ESPR s’applique au textile à partir de quand ? When does ESPR actually apply to textiles?

L’ESPR (règlement (UE) 2024/1781) se déploie par secteur, et le textile est en première ligne pour le Passeport Produit Numérique. Les marques qui vendent en Europe devraient s’attendre à ce que les obligations tombent sur l’habillement avant la plupart des autres catégories. C’est pourquoi mettre la fiche à la pièce en place dès maintenant vaut le coup, avant que la date ne l’impose.

ESPR (Regulation (EU) 2024/1781) phases in by sector, and textiles are first in line for the Digital Product Passport. Brands selling into Europe should expect requirements to land on apparel ahead of most other categories, which is why getting the item-level record in place now is worth doing before the deadline forces it.

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Voyez ce que ça donne sur votre catalogue.

See what this looks like on your catalogue.

Une démo de 30 minutes part de vos retours, de vos saisons et de vos couloirs, et montre le fil à la pièce et le passeport sur un cas réel. Le textile passe en premier sous l’ESPR, autant prendre de l’avance.

A 30-minute demo starts from your returns, your seasons and your lanes, and shows the item-level thread and the passport on a real case. Textiles go first under ESPR, so it pays to get ahead.